홀로 계신 부모님이 걱정이라면?ㅣ114 안부확인서비스

 

● 114 안부확인서비스란?

 

KT 114에서 출시한 독거노인을 위한 안심케어 서비스로,

유선전화 또는 스팸차단 앱 【후후】를 이용해 독거노인의 일일 통화량을 확인하여

신청자(보호자)에게 안부 확인 문자를 전송해주는 서비스이다.

 

 

● 서비스 내용

서비스명	내 용	주요정책	서비스 이용료
콜 트래픽 체킹서비스	후후앱 또는 자동응답으로 피보호자의 유/무선통신 트래픽 확인 후 보호자에게 결과를 알림	기본서비스	2,200원 (VAT포함/월)
말벗전화 서비스	주 2회(가입자선택) X 3분 이내 보호자에게 안부전화 후 보호자에게 결과를 알림	콜 트래픽 체킹서비스 + 주 2회 3분 안부전화	9,900원 (VAT포함/월)

▲ 2019.02.11개정 안부확인서비스 약관 내용

 

- 부모님의 통화량에 기반하여 안부 결과를 문자로 전달받음

(※ 세부 고위험 데이터 확인은 웹페이지를 통해 확인 가능)

 

- 보이스피싱 알림 서비스 무료 제공

(부모님이 보이스피싱 전화를 수신하면 담당자에게 알려주는 기능)

 

- 부모님이 통화량이 적은 날엔 지자체 담당자나 보호자에게 안부전화를 권유하는 문자 발송

 

- 일정 시간 통화량이 없을 경우 긴급 자동안내 문자 발송

(유선전화의 경우, 자동음성으로 '좋은 또는 나쁨'으로 컨디션 상태 문의)

 

- 말벗 전화 서비스의 경우, 전문상담사가 주 2회 안부 전화

(기초연금 신청 및 수령, 노인복지관 등의 다양한 정보를 전달)

 

 

● 문의 및 신청방법은?

 

일반전화 또는 휴대전화로 '지역번호 + 114' 통화를 통해 편하게 이용할 수 있다.

 

■ 마무리

114 안부확인 서비스에 대해 알아보았다. 몸 건강하고 왕성한 사회활동을 할때는 모르다가 나이가 들어감에 따라 약해질 수 있는게 사람일 수 있다. 혹여 자주 부모님을 찾아뵙지 못하는 분들에게 유용한 정보가 되길 바란다.